우체국택배 가격과 방문접수 예약 방법 – 창구 4,000원부터

우체국택배 요금은 우체국 창구 등기소포 4,000원(80cm·3kg 이하), 집으로 부르는 방문접수 5,000원(80cm·5kg 이하)부터입니다.
방문접수는 인터넷우체국(epost.go.kr)이나 우체국 앱의 [방문접수소포 예약]에서 24시간 신청하고, 집배원은 평일 09:00~18:00 사이에 가지러 옵니다(토요일·공휴일 제외).
예약할 때 카드로 미리 결제하고 문 앞 같은 보관장소를 지정하면 소포 1개당 500원이 깎이고, 창구로 갈 때도 앱에서 주소를 미리 넣어 가면 3%부터 할인됩니다.

과학기술정보통신부 고시 「국내소포 우편요금 및 소포이용에 관한 수수료」(제2025-58호, 2025년 11월 27일 시행)·인터넷우체국 요금안내 기준 · 2026년 10월 10일 확인

우체국택배 가격은 얼마인가요? (창구접수 요금표)

우체국 창구나 Eco우체통으로 접수하는 소포는 크기(가로+세로+높이)와 무게 가운데 더 높은 단계로 요금이 정해집니다. 예를 들어 무게는 2kg이지만 상자 세 변의 합이 95cm라면 3kg 구간이 아니라 80~100cm 구간 요금을 냅니다.

크기(세 변의 합)	무게	등기소포(익일배달)	제주→육지 익일배달	일반소포(D+3)
80cm 이하	3kg 이하	4,000원	6,500원	2,700원
80~100cm	3~5kg	4,500원	7,000원	3,200원
	5~7kg	5,000원	7,500원	3,700원
100~120cm	7~10kg	6,000원	8,500원	4,700원
	10~15kg	7,000원	9,500원	5,700원
	15~20kg	8,000원	10,500원	6,700원
	20~25kg	11,000원	13,500원	9,700원
120~160cm	25~30kg	13,000원	15,500원	11,700원

구간은 “초과~이하”입니다. 3kg짜리는 첫 구간, 3.1kg이면 두 번째 구간입니다.
등기소포는 접수부터 배달까지 기록이 남고 분실·훼손 때 배상을 받을 수 있습니다. 일반소포는 1,300원가량 싸지만 기록이 남지 않아 잃어버려도 배상이 되지 않고, 배달도 접수 다음 날부터 3일 안(폭염·폭우 같은 이상 기후 때는 4일 안)으로 느립니다.
제주 칸의 익일배달 요금은 제주에서 육지로 보내면서 다음 날 배달될 때만 적용되고, 제주와 육지를 오가는 D+2일 배달은 표 왼쪽 등기소포 요금과 같습니다.

방문접수(방문택배) 요금은 얼마인가요?

방문접수는 우체국 직원이 원하는 장소로 와서 소포를 받아 가는 서비스입니다. 구간이 4단계로 넓고, 요금에 부가가치세가 포함돼 있습니다.

무게(크기)	익일배달	제주→육지 익일배달	창구 등기소포와 비교
5kg 이하(80cm 이하)	5,000원	7,500원	창구 4,000~4,500원
5~10kg(80~100cm)	8,000원	10,500원	창구 5,000~6,000원
10~20kg(100~120cm)	10,000원	12,500원	창구 7,000~8,000원
20~30kg(120~160cm)	14,000원	16,500원	창구 11,000~13,000원

같은 상자라도 방문접수가 구간에 따라 500~3,000원 비쌉니다. 다만 비대면으로 예약하면 1개당 500원이 깎이므로, 5kg 이하 소포 하나라면 실제 차이는 0~500원입니다.
우체국까지 가는 시간과 교통비를 생각하면 무거운 짐이나 여러 개를 보낼 때 방문접수가 편합니다.
20kg이 넘는 소포는 각각 10kg이 넘게 두 상자로 나누어 같은 시간에 같은 사람에게 보내면 분할접수로 나누기 전 요금에서 3,000원이 빠집니다.
예를 들어 창구 등기소포 30kg(13,000원)을 17kg·13kg 두 상자로 나누면 합계 10,000원입니다.

우체국택배 방문접수 예약은 어떻게 하나요?

예약은 인터넷우체국 PC 화면이나 우체국 앱에서 합니다. 회원이 아니어도 비회원 예약이 됩니다. 순서는 다음과 같습니다.

1. 예약 화면 열기: 인터넷우체국 또는 우체국 앱에서 [방문접수·창구소포] → [방문접수소포] → [방문접수소포 예약]을 누릅니다.
2. 금지품목·손해배상 안내 확인: 필수 동의 항목입니다. 보낼 물건이 우편금지·취급제한 품목인지 여기서 한 번 봅니다.
3. 보내는 분 정보: 이름, 주소, 연락처를 넣습니다. 이 주소가 집배원이 실제로 소포를 가지러 오는 곳입니다.
4. 방문접수 정보: 요금 부담 방식(사전결제·현장결제·착불)을 고르고, 희망방문접수일을 선택합니다. 이때 화면에 그 지역의 당일접수마감시간이 뜹니다.
5. 보관장소 지정: 문 앞, 경비실, 무인택배함, 직접입력 가운데 고릅니다. 「방문 전 연락 주세요」를 고르면 대면 접수가 되고 500원 할인은 빠집니다.
6. 받는 분 정보: 이름, 주소, 연락처를 넣습니다. 휴대전화를 넣어야 배송 문자 안내가 갑니다. 여러 곳으로 보낼 때는 엑셀 파일로 주소를 한꺼번에 올릴 수 있습니다.
7. 물품 정보: 무게(5·10·20·30kg)와 크기(80·100·120·160cm)를 고르면 예상 금액이 나옵니다. 내용물 종류와 이름, 같은 주소로 보낼 개수(10개 이하)도 적습니다.
8. 결제와 신청: 사전결제를 골랐다면 카드로 결제하고 신청을 마칩니다. 비회원은 조회할 때 신청인 이름, 접수번호, 신청 비밀번호, 연락처가 필요하니 적어 둡니다.

무게와 크기는 정확하게 넣어야 합니다. 5kg·80cm 이하 소포는 이륜차로 가지러 오기 때문에, 실제보다 작게 적으면 희망일에 가져가지 못할 수 있습니다.

예약한 다음에는 무엇을 하나요? (보내는 순서)

1. 포장: 내용물에 맞는 상자에 담고 빈 곳을 채워 흔들리지 않게 합니다. 세 변의 합이 35cm 이상 160cm 이하, 한 변은 100cm 이내, 무게는 30kg 이하여야 받아 줍니다.
2. 상자에 받는 사람 표시: 비대면 사전결제라면 상자 왼쪽 아래에 받는 분 이름과 전화번호를 적어 둡니다.
3. 보관장소에 두기: 희망방문일에 예약할 때 고른 문 앞·경비실 등에 둡니다.
4. 집배원 픽업: 집배원이 배달 순서에 따라 들러 가져가고 운송장을 붙입니다.
5. 접수 완료 문자 확인: 접수가 끝나면 접수 완료 알림이 오고, 이때부터 등기번호로 조회할 수 있습니다.

배달은 실제로 접수된 날의 다음 날(D+1)이 기본이고 공휴일은 빠집니다. 집배원이 늦게 가져가면 그만큼 하루 더 걸릴 수 있고, 도서·산간처럼 교통이 불편한 곳은 2~3일, 설·추석·연말처럼 물량이 많을 때는 1~2일 더 걸릴 수 있습니다.

창구접수와 방문접수, 어느 쪽이 나을까요?

구분	창구접수(우체국·Eco우체통)	방문접수
시작 요금	4,000원(80cm·3kg 이하)	5,000원(80cm·5kg 이하)
할인	앱·인터넷에 접수정보 미리 입력 시 1~2개 3%, 3개 이상 5%, 10개 이상 10%, 50개 이상 15%	비대면(사전결제+보관장소 지정) 1개당 500원
시간	우체국 영업시간 안에 직접 방문	신청 24시간, 방문은 평일 09:00~18:00
잘 맞는 경우	가벼운 소포 1~2개, 우체국이 가까울 때	무거운 짐, 여러 개, 시간을 내기 어려울 때

창구 할인을 받으려면 우체국 앱이나 인터넷우체국의 창구소포 간편사전접수에서 이름·주소·연락처를 미리 넣고, 창구에서 휴대폰 번호를 알려 주면 됩니다. 소포 1개만 보내도 할인됩니다.
분할접수 3,000원 감액은 창구접수와 방문접수 모두에 적용되고 다른 감액과 겹쳐 받을 수 있습니다.

추가 요금이 붙는 경우는?

• 착불소포: 받는 사람이 요금을 내게 하면 1개당 500원이 더 붙습니다(등기소포에 한함).
• 안심소포: 비싼 물건을 보험처럼 보내면 1,000원에, 손해배상 한도를 넘는 금액 10만원마다 500원이 더 붙습니다. 신고가액 300만원까지 실제 손해액을 배상받습니다.
• 제주발 익일배달: 제주에서 육지로 다음 날 받게 보내면 구간마다 2,500원이 더 붙습니다.

일반 등기소포가 분실·훼손되면 50만원 안에서 실제 손해액을 배상하고, 배달 기준보다 2일 이상 늦으면 소포 요금과 등기 수수료를 돌려받을 수 있습니다. 청구는 보낸 날부터 1년 안에 해야 합니다.
보낸 사람이나 받는 사람의 잘못, 물건 자체의 결함, 겉에 파손 흔적이 없고 무게 차이도 없는 경우는 배상에서 빠집니다.

우체국택배로 보낼 수 없는 물건은?

우편법 제17조 제1항에 따라 고시된 우편금지물품은 아예 보낼 수 없습니다. 폭발성·발화성·인화성 물질, 유독하거나 악취 가스를 내는 물질, 강산류, 독약류와 병균류, 방사성 물질 등입니다.
다음 취급제한 품목은 접수가 거절될 수 있습니다.

• 현금과 유가증권: 현금, 어음, 수표, 상품권처럼 현금으로 바꿀 수 있는 것
• 변질·부패하기 쉬운 것: 활어, 동물, 동물 사체, 화훼류
• 전자제품: 컴퓨터 본체, 프린터, 모니터, 노트북
• 깨지기 쉬운 것: 유리와 유리제품, 항아리, 도자기
• 혼자 들 수 없는 대형 가구·물품: 침대, 장롱, 책상, 소파, 자전거, 오토바이, 철제품
• 포장이 어렵거나 다른 우편물을 상하게 할 수 있는 것, 상품 가격이 300만원을 넘는 것

자세한 목록은 인터넷우체국 취급제한품목 안내에서 볼 수 있습니다.

우체국택배 조회와 반품은 어떻게 하나요?

인터넷우체국 배달조회에 운송장의 등기번호 13자리를 넣으면 지금 어디에 있는지 나옵니다. 접수일로부터 1년이 안 된 소포만 검색됩니다.
우체국 소포로 받은 물건을 돌려보낼 때는 [방문접수소포 반품예약]을 씁니다. 받은 소포의 등기번호 13자리와 받는 사람 이름으로 확인하며, 배달이 끝난 날부터 30일 안의 소포만 반품 접수가 됩니다.
쇼핑몰에서 산 물건이라면 판매처에도 반품을 접수해 두 번 접수되는 일이 없게 판매처와 먼저 이야기하는 편이 안전합니다.

확인하지 못한 부분

방문접수 당일 마감 시각은 전국 공통 값이 없고, 예약 화면에서 보내는 사람 주소를 넣어야 그 지역 우체국 기준으로 표시됩니다. 그래서 이 글에는 특정 시각을 적지 않았습니다.
현행 고시 요금표에는 도서·산간 할증 항목이 없다는 것까지만 확인했고, 섬 지역 배송에 실제로 다른 비용(배편 등)이 붙는지는 확인하지 못했습니다. 보내기 전에 1588-1300으로 물어보세요.
우체국 앱의 메뉴 이름과 화면 순서는 직접 설치해 보지 못해, 위 예약 순서는 인터넷우체국 화면 기준입니다.
또 인터넷우체국 자주하는 질문 가운데 한 건은 20~30kg 방문접수 요금을 옛 금액(12,000원)으로 적어 두었는데, 현행 고시와 요금안내 페이지는 14,000원입니다. 이 글은 고시 금액을 따랐습니다.

자주 묻는 질문

우체국택배 가장 싼 요금은 얼마인가요?

우체국 창구에서 등기소포로 보내면 크기 80cm·무게 3kg 이하가 4,000원으로 가장 쌉니다. 같은 규격을 방문접수로 보내면 5kg·80cm 이하 구간 5,000원입니다. 기록이 남지 않는 일반소포는 2,700원부터지만 분실해도 손해배상이 되지 않습니다.

방문접수 예약은 몇 시까지 하면 오늘 가져가나요?

전국 공통 마감 시각은 없습니다. 인터넷우체국 방문접수소포 예약 화면에서 보내는 사람 주소를 넣고 희망방문접수일을 고르면 그 지역 우체국의 「당일접수마감시간」이 표시됩니다. 신청 자체는 24시간 할 수 있지만, 방문은 평일 09:00~18:00에만 하고 토요일·공휴일에는 오지 않습니다.

집배원이 오는 시간을 정할 수 있나요?

정할 수 없습니다. 방문접수 담당 집배원은 배달도 함께 하기 때문에 정해진 배달 순서에 따라 들릅니다. 희망일에 방문하는 것이 원칙이고, 정확한 시간은 관할 우체국이나 우편고객센터(1588-1300)에 물어야 합니다.

비대면 할인 500원은 어떻게 받나요?

앱이나 인터넷우체국에서 예약하면서 물품 정보를 넣고, 카드로 사전결제하고, 문 앞·경비실·무인택배함 같은 보관장소를 지정하면 소포 1개당 500원이 깎입니다. 보관장소에서 「방문 전 연락 주세요」를 고르면 비대면 할인이 적용되지 않고, 착불 소포도 할인 대상이 아닙니다.

제주도나 섬으로 보내면 요금이 더 붙나요?

육지에서 제주로 보내는 소포는 일반 요금과 같고 D+2일에 배달됩니다. 제주에서 육지로 다음 날 배달되는 경우에만 구간마다 2,500원이 더 붙습니다. 현행 고시 요금표에는 도서·산간 할증 항목이 따로 없으며, 대신 배달이 2~3일 더 걸릴 수 있습니다.

예약한 방문접수를 취소하려면?

인터넷우체국 [방문접수소포 – 예약조회/취소]에서 해당 건을 고르고 신청취소를 누릅니다. 관할 우체국이 이미 방문 준비에 들어간 건은 인터넷에서 취소되지 않으므로 그 우체국이나 1588-1300으로 전화해 취소합니다.

우체국택배 배송조회는 어떻게 하나요?

인터넷우체국 배달조회에서 등기번호 13자리를 넣으면 됩니다. 접수일로부터 1년이 안 된 소포만 조회됩니다. 방문접수로 보냈다면 접수가 끝난 뒤 접수 완료 알림이 옵니다.

출처: 국가법령정보센터 국내소포 우편요금 및 소포이용에 관한 수수료(과학기술정보통신부 고시 제2025-58호) ·
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