CU 반값택배 가격·보내는 법 – 무게별 요금, 보관 4일

CU 반값택배는 CU 편의점에서 맡기고 받는 사람이 고른 CU 편의점에서 찾아가는 택배로, 500g 미만 1,800원, 1kg 미만 2,100원, 5kg까지 2,700원입니다.
수거 후 3영업일 안에(내륙↔제주·도서는 4영업일) 도착 점포에 들어오고, 받는 사람은 알림톡으로 온 QR코드를 보여 주고 찾습니다.
도착일 포함 4일 안에 찾아가지 않으면 보낸 사람에게 착불로 되돌아갑니다. 무게 5kg·세 변 합 100cm를 넘으면 받지 않고, 착불은 안 됩니다.

CUpost(BGF네트웍스) 공식 이용안내·운임표 기준 · 2026년 10월 10일 확인

CU 반값택배 가격은 무게별로 얼마인가요?

무게	내륙↔내륙, 제주↔제주	내륙↔제주, 내륙↔도서
500g 미만	1,800원	3,500원
500g ~ 1kg 미만	2,100원	3,800원
1kg ~ 5kg	2,700원	4,400원

요금은 거리와 상관없이 무게 세 구간으로만 나뉩니다. 서울에서 부산으로 보내도, 같은 동네로 보내도 1kg 미만이면 2,100원입니다.
제주나 섬이 끼면 운임에 도선료 1,700원이 더해지고, 도서↔제주 구간과 우도·추자도는 아예 이용할 수 없습니다.
운임은 점포에 놓인 택배기기(Postbox)의 저울이 g 단위로 잰 무게로 확정되므로, 집에서 잰 무게가 경계(500g, 1kg) 근처라면 한 구간 위 요금을 예상해 두는 편이 안전합니다.
CUpost 회원 등급이나 쿠폰에 따라 운임이 조금 더 내려갈 수 있는데, 실제 할인액은 예약·결제 화면에서 최종 확인합니다.

CU 반값택배는 어떻게 보내나요?

CUpost가 안내하는 이용 순서는 예약 → 편의점 접수 → 분류·배송 → 배송 완료 → 받는 분 픽업입니다. 실제로 하는 일은 아래와 같습니다.

1. 포장: 택배용 박스에 완충재를 넣어 포장합니다. 에어캡이 붙은 택배안전봉투도 됩니다. 물건이 작아도 운송장보다 큰 박스(15cm×7cm 이상)에 넣어야 합니다.
2. 예약: CUpost 누리집(cupost.co.kr)이나 앱에서 [택배 예약하기] → CU반값택배를 고릅니다. 회원이 아니어도 비회원으로 예약할 수 있습니다.
3. 정보 입력: 보내는 분·받는 분 이름과 휴대폰 번호, 받을 CU 편의점을 정합니다. 수령용 QR코드는 이 번호로 가니 숫자 하나도 틀리면 안 됩니다.
4. 점포 접수: 택배기기(POSTBOX)가 있는 CU 편의점에 가서 기기에서 예약 건을 불러와 무게를 재고 운송장을 출력합니다. 운송장을 상자에 붙입니다.
5. 결제: 운송장과 상자를 계산대에 내고 POS에서 결제합니다. 반값택배는 착불이 없어 보내는 사람이 냅니다. POS 접수까지 끝나야 배송조회가 됩니다.
6. 수거·배송: 롯데택배가 점포에서 수거해 받는 분이 고른 CU 편의점으로 옮깁니다.
7. 수령: 도착하면 받는 분 휴대폰으로 QR코드가 든 알림톡이 가고, 받는 분은 그 QR을 점포 직원에게 보여 주고 찾습니다.

POSTBOX는 모든 CU에 있지 않습니다. 보내는 점포와 받는 점포 모두 POSTBOX 설치점이어야 하니, 예약 화면의 점포 찾기에서 고를 수 있는 곳인지 확인합니다.
주말에는 토요일·일요일 12시 이전 접수분이 그날 수거되고, 평일에도 점포마다 수거 마감시간이 있어 마감 뒤 접수분은 다음 영업일에 수거됩니다.

크기·무게 제한과 보낼 수 없는 물건은?

기준	CU 반값택배
무게	5kg 이하
크기	가로+세로+높이 합 100cm 이하
너무 작은 물건	한 면이 운송장보다 작으면 접수 불가(15cm×7cm 이상 박스에 재포장)
물품가액	50만원까지(초과 접수 불가)
포장	택배용 박스 + 완충재 필수, 에어캡 안전봉투 가능

CUpost 반값택배 예약 안내는 잡화·서적, 의류, 가전제품, 곡물류는 접수할 수 있고, 변질될 수 있는 식품, 액체류, 깨질 우려가 있는 물건, 서류봉투를 포함한 편지봉투는 절대 받지 않는다고 밝힙니다.
포장안내에서도 반값택배의 금지 품목으로 식품류·액체류·유리류·귀금속류·서신서류를 꼽습니다. 샴푸·화장품 같은 액체, 유리병 꿀이나 양주, 도자기 그릇은 반값택배로 보내지 않습니다.
현금·상품권·유가증권, 신분증·여권처럼 다시 만들 수 없는 서류, 예술품·낚싯대·골프채, 인화성 물질도 CU 편의점택배 전체의 접수 금지 품목입니다.

포장이 불량하거나 규격을 넘거나 무게를 허위로 적으면 접수 단계에서 거부되거나, 배송 도중 멈추고 반송될 수 있습니다. 이때 반송비는 착불로 나옵니다.
금지 품목을 보냈다가 사고가 나면 보상을 받지 못할 수 있으니, 애매한 물건은 주소지로 가는 일반 택배를 고르는 편이 낫습니다.

CU 반값택배 배송 기간은 며칠인가요?

구간	도착 점포 배송 기준
내륙↔내륙, 제주↔제주	수거 후 3영업일 안
내륙↔제주, 내륙↔도서	수거 후 4영업일 안

기준점이 접수가 아니라 수거라는 점을 기억합니다. 저녁에 맡겨 그날 수거가 끝났다면 다음 날 수거되고, 그때부터 날짜를 셉니다.
반값택배 특약은 “접수 후 최대 3영업일 이내 도착 점포 배송”을 기준으로 삼고(제주·도서산간 제외), 이 특약은 출력한 운송장에도 적힙니다.
설·추석 당일과 택배 쉬는 날에는 수거·배송이 멈추고, 천재지변·명절 특수기·점포 사정으로 늦어질 수 있습니다.
도착 점포 사정으로 받는 점포가 바뀔 수 있으며 이때는 따로 안내가 옵니다. 밤에 점포에 도착한 택배는 도착 알림톡이 다음 날 오전에 올 수 있는데, 배송 기준은 알림이 아니라 실제 도착 시점입니다.

받는 사람은 어떻게 찾고, 언제까지 찾아야 하나요?

택배가 점포에 도착하면 접수 때 적은 받는 분 휴대폰 번호로 수령용 QR코드가 든 알림톡이 갑니다. 받는 분은 그 QR코드를 반드시 챙겨 가 점포에서 보여 줍니다.
보관 기간은 도착일 포함 4일입니다. 그 안에 찾지 않으면 보낸 사람 주소로 착불 반송됩니다. 반송될 때는 보낸 사람과 받는 사람 정보가 바뀌어 발송되므로 반송비는 보낸 사람이 부담하게 됩니다.
중고거래로 보냈다면 구매자에게 “도착 알림 받고 4일 안에 찾아 달라”고 미리 말해 두는 것이 반송비를 아끼는 가장 쉬운 방법입니다.

알림톡을 지웠거나 번호를 잘못 적었다면 CUpost의 QR 재발송을 씁니다.
받는 분은 ‘QR을 다시 받고 싶어요’로 본인 휴대폰에 다시 받을 수 있지만 번호는 바꿀 수 없고, 보내는 분은 ‘QR을 다시 보내고 싶어요’에서 받는 분 연락처를 고쳐 다시 보낼 수 있습니다.
도착 알림을 받고 갔는데 물건이 없다면 먼저 접수 때 정한 점포 이름이 맞는지 확인하고, 그래도 없으면 CUpost 고객센터(1566-1025)에 문의합니다.
번호를 잘못 적어 생긴 반송이나 분실은 보상되지 않는다고 CUpost가 명시하고 있습니다.

CU 반값택배 조회는 어디서 하나요?

운송장 번호로 CUpost 배송조회에서 ‘CU반값택배’를 골라 조회합니다. 앱에서도 같은 메뉴가 있습니다. 회원으로 로그인하면 최근 배송 내역이 목록으로 보입니다.
조회가 안 되는 경우는 두 가지입니다. 접수일로부터 3개월이 지났거나, 운송장만 뽑고 계산대(POS)에서 결제·접수를 하지 않은 경우입니다.
점포는 수거했다는데 조회가 ‘접수’ 상태에 머물러 있다면 기사 스캔이 빠졌을 수 있으니 롯데택배 편의점전용 고객센터(1688-1211)에 실제 수거 여부를 물어봅니다.
운송장 번호를 잃어버렸다면 점포 택배기기에서 [운송장 출력·조회] → [운송장 재출력] → 휴대폰 본인인증 순서로 다시 뽑을 수 있습니다.

취소하거나 물건이 파손되면?

수거 전, 즉 물건이 아직 점포에 있을 때는 결제한 POS 영수증을 들고 그 편의점에 가서 취소합니다. 부분 취소는 안 되고, 현금 결제는 환불되며 카드 결제는 다음 날까지 환불됩니다(2일 이상 지나면 1566-1025 상담).
수거 뒤, 이동 중에는 취소할 수 없습니다.
배송 중 파손이 의심되면 겉 포장·속 포장·파손된 물건 사진을 남기고 운송장 번호와 함께 롯데택배 고객센터(1688-1211)에 접수합니다.
손해배상은 공정거래위원회 택배 표준약관에 따르며, 받은 날부터 14일 안에 알려야 하고, 손해 입증 서류를 낸 날부터 30일 안에 배상됩니다. 조사가 끝날 때까지 물건과 포장재는 버리지 않습니다.

CU 국내택배(일반 편의점택배)와 무엇이 다른가요?

‘씨유편의점택배’로 검색하면 두 서비스가 섞여 나옵니다. 반값택배는 편의점에서 편의점으로, 국내택배는 받는 사람 주소지로 갑니다.

구분	CU 반값택배	CU 국내택배(롯데택배)
도착지	받는 분이 고른 CU 편의점	받는 분 주소(집·회사)
요금 기준	무게 3구간, 거리 무관	무게 + 동일권/타권/제주권
약 500g	2,100원(500g~1kg 미만)	동일권 3,900원 · 타권 4,400원(450~500g)
약 1kg	2,100원(1kg 미만)	동일권 4,400원 · 타권 4,900원(900g~1kg)
약 5kg	2,700원	동일권 5,700원 · 타권 6,200원(4~5kg)
최대 규격	5kg, 세 변 합 100cm	20kg, 세 변 합 160cm, 한 변 1m
착불	불가	가능(수수료 300원)
받는 방법	QR코드 보여 주고 점포에서 수령	기사가 주소지로 배달

국내택배의 권역은 수도권·강원권·충남권(대전·세종)·충북권·전남권(광주)·전북권·경북권(대구)·경남권(부산·울산)·제주권 9개이고, 보내는 점포와 받는 주소가 같은 권역이면 동일권, 다르면 타권 요금입니다.
5kg 이하에 받는 사람이 편의점에 들를 수 있다면 반값택배가 절반 이하 값입니다. 받는 사람이 집 앞으로 받아야 하거나, 착불이 필요하거나, 5kg·100cm를 넘으면 국내택배를 씁니다.

GS25 반값택배와는 어떻게 다른가요?

이름이 같아도 CU 반값택배는 CU끼리, GS25 반값택배는 GS25끼리만 오갑니다. 받는 사람이 가까운 편의점 브랜드에 맞춰 고릅니다. 공식 안내 기준으로 비교하면 다음과 같습니다.

구분	CU 반값택배	GS25 반값택배
500g까지	1,800원	1,900원
1kg까지	2,100원	2,300원
5kg까지	2,700원	2,700원
배송 기간(내륙)	수거 후 3영업일 안	접수일 포함 4일 이내

GS25 쪽 수치는 GS네트웍스 반값택배 이용안내 기준입니다. 세 편의점 택배를 한꺼번에 비교한 내용은 편의점택배 비교 글에서 따로 다룹니다.

확인하지 못한 부분

무게가 정확히 500g이나 1kg일 때 어느 구간 요금이 붙는지는 공식 운임표 화면이 “~미만”으로 표시하지만 경계값을 따로 설명하지 않아 확인하지 못했습니다. 기기 저울 결과를 따르세요.
물품가액 한도는 반값택배 예약 안내가 “50만원 이하”, 포장안내가 “50만원 이상 접수 불가”로 달리 적고 있어, 정확히 50만원인 물건이 접수되는지는 확인하지 못했습니다.
서비스 점포를 “도서지역 제외”라고 하면서도 내륙↔도서 도선료를 안내하고 있어, 어느 섬 점포가 이용 가능한지는 예약 화면의 점포 찾기로 직접 확인해야 합니다.
점포별 수거 마감시간, 앱 화면의 세부 메뉴 이름, 회원 등급·쿠폰별 실제 할인액은 공식 안내에 숫자가 없어 싣지 않았습니다.

자주 묻는 질문

CU 반값택배 가격은 얼마인가요?

무게로 정해집니다. 500g 미만 1,800원, 500g~1kg 미만 2,100원, 1kg~5kg 2,700원입니다. 내륙에서 제주·도서로, 또는 제주에서 내륙으로 보낼 때는 1,700원이 더 붙어 3,500원·3,800원·4,400원이 됩니다. 최종 운임은 편의점 택배기기(Postbox) 저울로 잰 무게로 확정됩니다.

CU 반값택배는 며칠 걸리나요?

내륙↔내륙, 제주↔제주는 수거 후 3영업일 안에, 내륙↔제주·도서는 수거 후 4영업일 안에 도착 점포로 배송됩니다. 설·추석 당일과 택배 쉬는 날에는 수거와 배송이 멈추고, 명절 특수기나 날씨에 따라 늦어질 수 있습니다.

받는 사람이 택배를 안 찾아가면 어떻게 되나요?

도착 점포에서 도착일 포함 4일까지 보관합니다. 그때까지 찾아가지 않으면 보낸 사람에게 착불로 반송됩니다. 반송할 때는 보낸 사람과 받는 사람 정보가 서로 바뀌어 발송되므로, 반송비는 결국 보낸 사람이 내게 됩니다.

수령용 QR코드 알림톡이 안 왔거나 지웠어요.

CUpost 누리집이나 앱의 ‘QR 재발송받기’에서 다시 받을 수 있습니다. 받는 분은 ‘QR을 다시 받고 싶어요'(번호 변경 불가), 보내는 분은 ‘QR을 다시 보내고 싶어요'(받는 분 번호 수정 가능)를 고릅니다.

CU 반값택배도 착불로 보낼 수 있나요?

아니요. CUpost 안내에 따르면 반값택배·내일보장택배·방문택배는 착불이 안 됩니다. 받는 사람이 운임을 내게 하려면 주소지로 가는 CU 국내택배를 착불(수수료 300원 추가)로 보내야 합니다.

5kg이 넘거나 박스가 크면 보낼 수 없나요?

반값택배는 무게 5kg 이하, 가로+세로+높이 합 100cm 이하만 받습니다. 넘으면 접수가 거부되거나 배송 중 반송될 수 있습니다. 이보다 크고 무거운 물건은 롯데택배 기준 세 변 합 160cm·20kg까지 받는 CU 국내택배를 씁니다.

주말에도 접수하고 수거하나요?

토요일·일요일에는 12시 이전에 접수하면 그날 수거됩니다. 그 뒤에 접수하면 다음 수거일로 넘어갑니다. 평일에도 점포마다 수거 마감시간이 있어 마감 뒤 접수분은 다음 영업일에 수거되며, 마감시간은 점포 택배기기에서 확인합니다.

배송조회는 어디서 하나요?

고객용 운송장에 적힌 운송장 번호로 CUpost 누리집이나 앱의 배송조회에서 ‘CU반값택배’를 골라 조회합니다. 접수일로부터 3개월이 지난 건과, 운송장만 뽑고 점포 계산대(POS)에서 결제·접수하지 않은 건은 조회되지 않습니다.

출처: CUpost 서비스별 이용안내(운임) ·
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